Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, kumasasli.com internet sitesi üzerinden yapılacak mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce, alıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

2. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin;

• Ürünlerin türü, cinsi ve miktarı
• Satış bedeli
• KDV dahil toplam fiyat
• Ödeme yöntemi
• Teslimat bilgileri

sipariş onay ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği şekildedir.

3. Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Ürün fiyatlarına KDV dahildir.

Kabul edilen ödeme yöntemleri:

• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale / EFT

Web sitemizde taksit imkânı bulunmamaktadır.

4. Teslimat Bilgileri

• Kargo Firması: DHL
• Tahmini Teslimat Süresi: 2 – 4 iş günü
• Teslimat Bölgesi: Türkiye geneli
• Belirli tutar üzeri siparişlerde kargo ücretsiz olabilir

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

• Kesimi yapılmış kumaş ürünleri
• Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler

Bu ürünlerde iade, cayma ve değişim yapılmamaktadır.

7. İade ve İade Bedeli

Ayıplı veya hatalı ürün gönderimlerinde, ürünün tesliminden itibaren 3 gün içerisinde bildirim yapılması gerekmektedir.

İade kabul edilen durumlarda ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle en geç 14 gün içerisinde iade edilir.

8. Şikâyet ve Talep Bildirimi

Her türlü talep, öneri ve şikâyetlerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

• 📧 E-posta: [email protected]
• 📞 Telefon: 0536 827 60 54
• 💬 İletişim Kanalı: WhatsApp Hattı

9. Onay

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce;

• Ön Bilgilendirme Formu’nu
• Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni
• İade Politikası’nı

okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

10. Yürürlük

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, kumasasli.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.