Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, kumasasli.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel bilgilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. Veri Sorumlusu

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
• IP adresi ve site kullanım verileri
• Çerez (cookie) bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Teslimat ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi
• Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

amaçlarıyla KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları
• İletişim formları
• Çerezler
• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Veriler;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaat
• Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları
• Ödeme kuruluşları (PayTR)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun olarak paylaşılmaktadır. Üçüncü kişilerle izinsiz veya ticari amaçlı veri paylaşımı yapılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.

Veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta olup, ödeme işlemlerine ilişkin kart bilgileriniz firmamız sistemlerinde saklanmamaktadır.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde;

• Zorunlu çerezler
• Analitik çerezler
• Pazarlama çerezleri

kullanılmaktadır. Çerezler, site işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmakta olup, tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edilebilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Hukuka aykırı işleme halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz:

📧 [email protected]